Industrie: Retail Departament: Administration Oraş: Timişoara Nivel experienţă: Experienced, Expert, Mediu, Senior Tip job: Full time
Obiective:
Die Büroleitung ist für die organisatorische Abwicklung des Tagesgeschäfts bei
Die Aufgaben hierfür werden im weiteren näher erläutert. Für den reibungslosen Ablauf in der Filiale ist eine gute Einschulung jeder neuen Büroleitung wichtig. Einen wichtigen Part der Aufgaben der Büroleitung nimmt die Einhaltung, Umsetzung und Kenntnis der Empfehlungen (Richtlinien) ein. Die aktuelle Richtlinien sind daher fixer Bestandteil der Aufgabenbeschreibung, werden hier aber nicht näher angeführt.
Aufgaben:
Die Umsetzung der Unternehmensgrundsätze nach innen und außen Die Optimierung der organisatorischen Abläufe in der Filiale Organisation und Umsetzung neuer und bestehender Richtlinien Bindeglied zwischen Verkauf, Lager und Verwaltung
Schulung und Ausbildung der Mitarbeiter im Bereich Kasse/ Info
Kassieren, Telefonverhalten, Kundenfreundlichkeit sowie Reklamationsbearbeitung Sicherheitsschulung und Kontrolle im Bezug auf Diebstahl ( Hohlraum/ Taschenkontrolle) Umsetzung der Maßnahmen zur Verhinderung von Diebstählen
Sauberkeit an der Information und im Kassenbereich Kontrolle und Koordination aller zu erledigenden Arbeiten Ansprechpartner für Zentrale – Kundenbuchhaltung, Kassenbuchhaltung, Rechnungsprüfung etc.
Zeiterfassungskorrektur / Aushilfen Ansprechpartner für Lohnbüro Offene Salden / Finanzierungen
Sicherstellung der Bestandsgenauigkeit und des optimalen Warenflusses im Lager und
Ausstellung / Kontrolle
Kontrolle über den Ablauf Inventuren / Einhaltung Inventurplan ( Lager und Ausstellung) Kommunikation mit Verkaufsleiter Möbel/Faso (zB für korrekte Erfassung Kaufverträge, Erfassung der Änderungsmitteilungen, Reklamationserfassung usw.)
Korrekte Bearbeitung nach „ Empfehlungen“ aller anfallenden und zu erledigenden
Aufgaben
Listenbearbeitung lt Aufgabenplan
Personal:
Beurteilung von Qualifikationen, sowie Mitentscheidung bei Tausch bzw. Neueinstellungen im Verwaltungsbereich.
Sicherstellung der kompletten Unterlagen bei Neueinstellungen.
Richtige Personaleinsatzplanung, unter Berücksichtung der frequenzstarken Zeiten. Auftreten der Mitarbeiter ( Bekleidung, Namensschild usw.).
Regelmäßige Kassen- sowie Abteilungsleiterbesprechungen.
Leistungsbewertung:
Qualität der Listenbearbeitung Offene Salden Inventurdifferenzen
BKK-Auswertung ( Lieferzeit / Büro / Auftragsbearbeitung)
Mitarbeiter – Qualifikation im Bereich Info / Kasse